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Sábado a la noche: mesas grandes que no rotan y dos turnos de cena

Repartí mesas en dos turnos para que las de 6–8 pax no se vendan dos veces; las de 1–2 siguen rotando en la segunda cena.

Última actualización:

El problema del sábado

El sábado a la noche muchos locales operan con dos cenas: la primera mezcla mesas grandes y chicas; la segunda necesita mesas que roten — sobre todo las de 1–2 pax.

El problema no es «grupos grandes entran tarde». Las mesas de 6–8 se quedan toda la noche. Si el sistema las trata como chicas, podés vender la misma mesa grande dos veces — o prometer cubiertos que no tenés en sala.

Por qué las ventanas por pax no alcanzan

Las ventanas por tamaño de grupo limitan cuándo empieza una reserva según el tamaño del grupo — pero todas usan las mismas mesas. Más detalle en Ventanas por tamaño de grupo vs. turnos.

  • «6–8 pax solo de 20:00 a 21:30» sigue usando las mismas mesas grandes todo el servicio.
  • Cuando termina el bloque (duración + margen), la mesa vuelve a estar disponible y puede reservarse otra vez esa noche.
  • Las ventanas solo aplican online; tu equipo puede cargar fuera de esas franjas.

Confusión típica

Creés que «6–8 pax hasta las 21:00» impide vender la mesa grande dos veces. Solo acota cuándo empieza el grupo. Si la reserva termina a las 23:00, el sistema puede ofrecer otro horario en la misma mesa.

La solución: dos turnos con reparto de mesas

Creá un servicio «Cena» del sábado con dos turnos: cada uno con horario y mesas propias. En la web el comensal elige turno y horario.

  • Turno 1 — mesas grandes y parte de las chicas y medianas.
  • Turno 2 — mesas que rotan: sobre todo 1–2 pax; podés sumar algunas de 4.
  • Las grandes no están en el Turno 2: no existen en ese inventario.

Salón de ejemplo (~44 cubiertos)

Números redondos para hacer cuentas. No hace falta que coincida mesa por mesa con tu panel.

Tipo de mesaCantidadCapacidad c/uComportamiento típico
Grande26–8 paxCena entera; no rotás
Mediana44 paxRotación media
Chica81–2 paxVarias entradas por noche

Reparto propuesto

TurnoHorarioMesas asignadasCubiertos aprox.
Turno 120:00 – 22:002 grandes + 2 medianas + 3 chicas~26
Turno 222:30 – 24:002 medianas + 5 chicas~18

Dejá 30 minutos entre turnos (22:00 → 22:30). Las cinco chicas restantes van al Turno 2, donde más rotás; en el Turno 1 solo las de la primera oleada.

Configuración paso a paso

  1. Plano de mesas — Revisá mínimo y máximo. En las grandes, subí el mínimo (ej. 4 o 6) para que no las asigne el motor a parejas.
  2. Servicio del sábado — Creá o editá «Cena» con un rango que cubra ambos turnos.
  3. Dos turnos — Turno 1 (20:00–22:00) y Turno 2 (22:30–24:00). Activá ambos.
  4. Reparto de mesas — En Configuración → Turnos, asigná mesas a cada turno con restricción activa en los dos.
  5. Duración en Turno 1 (opcional) — Si las grandes se quedan mucho, subí la duración solo en ese turno (ej. 180 min).
  6. Cierre anticipado — Por turno: minutos antes del fin en que dejás de aceptar inicios online.
  7. Probar en la web — Dos turnos visibles; en el segundo, cero slots sobre mesas grandes.

Tutorial del 50/50 en el capítulo de turnos del Manual de Reservas.

Números que conviene revisar

Turno 1 — mesa grande a las 20:30

180 min de duración + 15 de margen → bloque hasta 23:45. Esa mesa no aparece en el Turno 2. Con cierre anticipado de 30 min (último inicio 21:30), entra una oleada por mesa grande.

Turno 2 — mesas de 1–2

120 min + 15 de margen: reserva a las 22:30 libera la mesa a las 00:45. Con cierre de 60 min (último inicio 23:00), encajás una o dos rotaciones en las chicas, según granularidad (ej. cada 30 min).

Granularidad

Cada 30 minutos, las chicas del Turno 2 tienen varios slots; las grandes del Turno 1, con duración larga, suelen tener uno solo.

Qué resuelve y qué no

  • : una mesa grande no se vende en la segunda cena — no está en el Turno 2.
  • : cubiertos separados por cohorte; las chicas del Turno 2 rotan con normalidad.
  • No: bloquear dos reservas en la misma mesa la misma noche de forma automática. Dentro del mismo turno, con duración corta, cabe un segundo slot que no choque.
  • No: pasar mesas libres del Turno 1 al Turno 2 con reparto estricto. Si la primera no llena, esas mesas quedan ahí.

Las reservas manuales respetan turnos y mesas, no ventanas por pax. Revisá el calendario antes de sentar un walk-in en una mesa grande ya reservada más tarde.

Preguntas frecuentes

¿Puedo poner las mismas chicas en ambos turnos?

Sí. Una chica puede estar en Turno 1 y Turno 2. Las grandes conviene dejarlas solo en el Turno 1. Con reparto estricto, cada mesa tiene que estar en al menos un turno.

¿Y si el Turno 1 no llena y sobran mesas grandes?

No pasan solas al Turno 2. Reasigná membresía, cargá walk-in en el Turno 1 o cerrá la mesa puntualmente ese sábado.

¿Las ventanas por pax ayudan acá?

Como complemento, no como solución. Ej.: «1–2 pax solo la primera hora del Turno 1». Para excluir grandes de la segunda cena, necesitás turnos con mesas separadas.

¿Esto aplica solo al sábado?

No. El ejemplo es un sábado típico; la lógica sirve cualquier día con dos cenas y mesas que no rotan igual.

¿Cómo sé si quedó bien?

Probá como comensal: dos turnos, cubiertos distintos, cero slots de mesas grandes en el Turno 2. Revisá que no haya turnos restringidos sin mesas ni mesas huérfanas.

Complementa el Manual de Reservas, Ventanas por grupo vs. turnos y el Glosario de Hostly.

¿Te queda alguna duda? Escribinos a hola@hostlyapp.com.ar